Trong thời đại toàn cầu hóa, kinh tế phát triển mạnh mẽ, chúng ta dường như cũng bị cuốn theo. Bận rộn với công việc, các mối quan hệ xã hội, rồi tất bật chăm lo cho gia đình người thân không còn thời gian nghỉ ngơi, chăm sóc bản thân. Dịch vụ làm việc theo giờ ra đời như một nhu cầu tất yếu để giúp những người bận rộn trong công việc có nhiều thời gian nghỉ ngơi bên gia đình, người thân.